Coronavirus (COVID-19) Verklaring

iCuvets werkt momenteel normaal en bestellingen worden dagelijks verwerkt en verzonden.

Als wereldwijd gericht bedrijf monitoren en beheren we onze toeleveringsketen al enkele maanden met zorg, om voldoende voorraadniveaus te garanderen om eventuele perioden van verstoring te overwinnen en eventuele impact op de R&D-activiteiten van onze klanten en medewerkers te minimaliseren. Er zijn een klein aantal artikelen waarvoor we moeite hebben om de voorraad aan te vullen, maar zoals altijd streven we er naar om de informatie over onze producten en voorraad zo nauwkeurig mogelijk op onze website te houden.

Ons internationale leveringsnetwerk werkt nog steeds goed voor de meeste landen met slechts kleine vertragingen tot transittijden. Er zijn echter enkele specifieke landen waar grotere vertragingen optreden. We blijven de situatie in de gaten houden en hebben dagelijks contact met onze koeriers en rederijen. Als er zich problemen voordoen die van invloed kunnen zijn op bestellingen uit een bepaalde regio, dan nemen we uiteraard rechtstreeks contact op met die klanten. Onze excuses voor het ongemak dat dit voor sommige van onze klanten kan veroorzaken en we hopen de overlast tot een minimum te beperken. Als u vragen heeft, neem dan contact met ons op.

Klanten die hun onderzoek plannen en nu producten willen kopen, maar momenteel niet in het lab zijn om de levering te accepteren, kunnen verzoeken dat we de verzending bewaren tot een geschikte datum. Neem contact met ons op en we kunnen afspraken maken.

Als u vragen heeft over onze producten, geschatte levertijden of andere vragen, neem dan contact op met onze klantenservice.