Déclaration sur le coronavirus (COVID-19)

iCuvets fonctionne actuellement normalement et les commandes sont traitées et expédiées quotidiennement.

En tant qu’entreprise mondialement ciblée, nous surveillons et gérons avec vigilance notre chaîne d’approvisionnement depuis plusieurs mois, afin d’assurer des niveaux de stock suffisants pour surmonter toutes les périodes de perturbation et minimiser tout impact sur les activités de R&D de nos clients et collaborateurs. Il ya un petit nombre d’articles pour lesquels nous avons du mal à reconstituer les stocks, mais comme toujours, nous nous efforçons de garder les informations concernant nos produits et stock aussi précis que possible sur notre site Web.

Notre réseau international de livraison fonctionne toujours bien pour la plupart des pays avec seulement de petits retards dans les temps de transit. Toutefois, il y a certains pays spécifiques où des retards plus importants sont connus. Nous continuons à surveiller la situation et sommes en contact quotidien avec nos coursiers et nos entrepreneurs en transport maritime. Si des problèmes surviennent qui pourraient affecter les commandes d’une région particulière, alors nous communiquerons évidemment directement avec ces clients. Nous nous excusons pour les inconvénients que cela peut causer à certains de nos clients et nous espérons sincèrement garder la perturbation au minimum. Si vous avez des requêtes alors s’il vous plaît ne entrer en contact.

Les clients qui planifient leurs recherches et qui souhaitent acheter des produits maintenant, mais qui ne sont pas actuellement en laboratoire pour accepter la livraison, peuvent demander que nous détenions l’expédition jusqu’à une date pratique. S’ll vous plaît, contactez-nous et nous pouvons prendre des dispositions.

Si vous avez des questions sur nos produits, les délais de livraison estimés, ou toute autre question alors s’il vous plaît entrer en contact avec notre équipe de service à la clientèle.