Bestellhilfe
Einkäufe von iCuvets.Com können 1, online über unseren Shop oder senden Sie uns 2, eine Bestellung (POs) gemacht werden, wenn Sie von Regierungsinstitutionen oder Universitäten sind. Konsultieren Sie uns für 3, eine E-Rechnung per Kredit-/Debitkarte zu bearbeiten ist auch eine Alternative.
Online-Bestellung
Wenn wir Ihre Bestellung online erhalten, wird die Bestellung innerhalb von 1-2 Tagen bearbeitet und versendet. Die Weiterleitung erfolgt in der Regel durch FedEx und Tracking-Informationen werden auf Ihr Konto aktualisiert.
Neuen Kunden wird empfohlen, sich vor der Bestellung über das Social-Media-Konto zu registrieren oder anzumelden, damit Rechnungen, Lieferscheine aus dem Dashboard heruntergeladen und die Bestellinformationen online nachverfolgt werden können.
Die Schritte zum Aufgeben einer Bestellung sind wie folgt beschrieben:
1. Melden Sie sich mit Social Media Konto oder Registrieren
Login mit Social Accounts
- Navigieren Sie zu meinem Konto oben rechts
- Klicken Sie auf den Social-Account-Typ
- Amazonas
- Yahoo
3. Navigieren Sie, um ein Konto auszuwählen, und folgen Sie dem Schritt zum Anmelden
Überprüfen Sie unsere
Datenschutzerklärung
über die Informationen, die wir sammeln.
Registrieren Sie sich für die Anmeldung
- Navigieren Sie zu meinem Konto oben rechts
- Schlüssel im E-Mail-Konto und Klicken Sie auf Registrieren
Eine E-Mail-Bestätigung wird mit dem Benutzernamen und dem Passwort an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Sie können sich später mit diesen Informationen erneut anmelden und Ihr Passwort ändern.
2. Fügen Sie Produkte zu Ihrem Warenkorb und Kasse
- Navigieren zur bestimmten Produktseite
- Wählen Sie den richtigen Variationstyp
- Beschreibung und Preis prüfen
- Bestimmen Sie die Menge und klicken Sie auf Zum Warenkorb hinzufügen
5. Bewegen Sie den Mauszeiger zum Shoppingbag-Symbol, und klicken Sie auf Warenkorb anzeigen
Überprüfen Sie die Produkt- und Variationsdetails, geben Sie den verfügbaren Rabattcode ein.
3. Fahren Sie zum Checkout fort
3.1 Schauen Sie sich mit Stripe an.
3.2 Checkout mit PayPal
PayPal Popup-Seite.
- Melden Sie sich bei Checkout mit PayPal Konto an
- Gäste-Checkout mit Kredit-/Debitkarte ohne Erstellung eines PayPal-Kontos
4. Auftragsbestätigung
Sie erhalten eine E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Bestellung. Die E-Mail fasst die Details der aufgegebenen Bestellung und die für den Kauf fällige Zahlung zusammen. Die Versanddetails werden auf das Konto aktualisiert und per e-Mail gesendet.
Aufgeben einer Bestellung per E-Mail
iCuvets.Com nimmt Bestellungen per E-Mail an sales@icuvets.com entgegen.
Um zu kaufen, senden Sie bitte ein unterschriebenes, datiertes Bestellformular (PO). Bestellungen werden erst nach Erhalt der schriftlichen Bestätigung oder nach Erhalt der Ware und der dazugehörigen Rechnung rechtsverbindlich. Bitte geben Sie Ihre Kontonummer (die sich auf allen Rechnungen und Packlisten befindet) an, wenn Sie eine Bestellung mit einer der oben genannten Methoden aufgeben.
Bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung folgende Informationen an:
- Name, Telefon, E-Mail-Adresse und Faxnummer.
- Bestellnummer.
- Institutionsname und Aufmerksamkeitszeile.
- Lieferadresse.
- Rechnungsadresse
- Produktkatalognummer, Beschreibung und Menge.
- Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und ggf. Informationen.
Für Lieferungen per Spediteur: Bitte geben Sie den Kontaktnamen und die E-Mail-Adresse des Spediteurs an. Ihre Bestellungen werden per E-Mail bestätigt. Für weitere Fragen kontaktieren Sie uns per sales@icuvets.com.