iCuvets funziona attualmente normalmente e gli ordini vengono elaborati e spediti su base giornaliera.
Come azienda focalizzata a livello globale, monitoriamo e gestiamo con attenzione la nostra supply chain da diversi mesi, al fine di garantire livelli di stock sufficienti per superare eventuali periodi di interruzione e ridurre al minimo qualsiasi impatto sulle attività di Ricerca e Sviluppo dei nostri clienti e collaboratori. Ci sono un piccolo numero di articoli per i quali abbiamo difficoltà a ricostituire le scorte, ma come sempre, ci sforziamo di mantenere le informazioni relative ai nostri prodotti e scorte il più accurate possibile sul nostro sito web.
La nostra rete di consegna internazionale sta ancora funzionando bene per la maggior parte dei paesi con solo piccoli ritardi nei tempi di transito. Tuttavia, vi sono alcuni paesi specifici in cui si verificano ritardi maggiori. Continuiamo a monitorare la situazione e siamo in contatto quotidiano con i nostri corrieri e appaltatori di spedizione. Se sorgono problemi che potrebbero influire sugli ordini da una determinata area geografica, ovviamente contatteremo direttamente tali clienti. Ci scusiamo per l’inconveniente che ciò potrebbe causare ad alcuni dei nostri clienti e speriamo sinceramente di ridurre al minimo l’interruzione. Se hai domande, ti preghiamo di mettersi in contatto.
I clienti che stanno pianificando la loro ricerca e desiderano acquistare prodotti ora, ma non sono attualmente in laboratorio per accettare la consegna, possono richiedere di trattenere la spedizione fino a una data conveniente. Per favore, mettiti in contatto e possiamo prendere accordi.
Se hai domande sui nostri prodotti, tempi di consegna stimati o qualsiasi altra domanda, contatta il nostro team di assistenza clienti.